本HPで述べているようなVEとかDFAを活用したプロセスでも、アイデアを発想する段階では、行き詰ってしまうケースは良くあります。それは、やはり我々が従来からの知識や経験の延長上でものを考える習慣が身についているからと思います。
そこで意識的に過去の経験・知識をリセットし、ゼロベースで考えることがトリガになる可能性があります。
具体的には、以下の視点で考えることが有効であると言われております。
・相手の立場(顧客・利用者)になって考える
・「出来ない」「無理」の考えを外し、「どうしたら出来るか」を考える